Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: April 2026

1. Verantwortliche Stelle

2. Datenschutzbeauftragte

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden:

3. Grundprinzipien der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen. Wir verarbeiten Ihre Daten nur:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
• Zur Erfüllung von Verträgen
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Zum Schutz berechtigter Interessen

4. Welche Daten erfassen wir?

4.1 Datenerfassung bei Website-Besuch

Bei jedem Aufruf unserer Website erfassen wir automatisch folgende technische Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind)
• Besuchte Seiten und Dateien
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Übertragene Datenmenge
• Browser- und Betriebssystem-Informationen
• HTTP-Statuscode (erfolgreich/fehlgeschlagen)

4.2 Datenerfassung durch Formulare

Wenn Sie Kontaktformulare, Anfragen oder Bestellungen aufgeben, erfassen wir freiwillig bereitgestellte Daten wie:

• Name und Kontaktadresse
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Nachrichteninhalt
• Geburtsdatum (falls relevant)

4.3 Datenerfassung durch Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 7.

5. Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten

5.1 Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig:

• Kontaktdaten aus Formularen: Bis zur Bearbeitung Ihrer Anfrage + 6 Monate (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
• Vertragsdaten: Vertragserfüllung + 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Website-Zugriffsdaten: Maximum 30 Tage
• Analytics-Daten: Maximum 26 Monate
• Session-Cookies: Automatisch nach Beendigung der Sitzung

5.2 Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:

• Sie ausdrückliche Zustimmung gegeben haben
• Dies zur Erfüllung von Vertragsverpflichtungen notwendig ist (z.B. Zahlungsdienstleister, Versandpartner)
• Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine regelmäßige Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Externe Service-Provider unterliegen Datenschutzvereinbarungen (Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO).

6. Google Analytics (Webanalyse)

6.1 Funktionsweise

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, um anonyme Nutzungsinformationen zu sammeln und an Google-Server zu übermitteln.

6.2 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6.3 Datenschutzmaßnahmen

• IP-Anonymisierung ist aktiviert – Ihre IP wird vor Speicherung gekürzt
• Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht
• Keine Zusammenführung mit anderen Google-Daten
• Google Analytics 4 mit verbessertem Datenschutz

6.4 Opt-Out-Optionen

• Google Analytics deaktivieren: Browser-Plugin herunterladen
• Cookies deaktivieren: Browser-Einstellungen anpassen
• Datenschutzerklärung Google: policies.google.com

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie enthalten keine Viren und richten keinen Schaden an.

7.2 Cookie-Typen

• Session-Cookies: Werden automatisch nach Beendigung des Besuchs gelöscht
• Persistente Cookies: Bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen oder die Gültigkeitsdauer abläuft
• First-Party-Cookies: Von unserer Website gesetzt
• Third-Party-Cookies: Von externen Anbietern gesetzt (z.B. Analytics, Werbung)

7.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um:

• Benachrichtigungen beim Setzen von Cookies zu erhalten
• Cookies selektiv zu akzeptieren oder abzulehnen
• Cookies automatisch beim Schließen des Browsers zu löschen

Hinweis: Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

8. Externe Inhalte und Einbettungen

Unsere Website kann externe Inhalte (Skripte, Bilder, Videos) von Drittanbietern enthalten. Diese können personenbezogene Daten erfassen. Sie können dies verhindern, indem Sie:

• JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren
• Ein Script-Blocker-Plugin verwenden (z.B. NoScript: www.noscript.net)

9. Sicherheit und Verschlüsselung

9.1 SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten. Sie erkennen eine sichere Verbindung an:

• URL: Beginnt mit „https://" statt „http://"
• Browser-Symbol: Schloss-Symbol in der Adressleiste

9.2 Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir implementieren folgende Sicherheitsmaßnahmen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Zugriffsschutz und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Begrenzte Zugriffe (Need-to-Know-Prinzip)

9.3 Wichtiger Hinweis

Trotz dieser Maßnahmen kann die Datenübertragung im Internet (z.B. E-Mail) nicht zu 100% gesichert werden. Bei hochvertraulichen Informationen empfehlen wir den Postweg.

10. E-Mail-Kommunikation

E-Mails können potenziellen Sicherheitsrisiken ausgesetzt sein. Wir können keine vollständige Datensicherheit garantieren. Für vertrauliche Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis empfehlen wir die Kommunikation per Post oder persönlich.

11. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

11.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit kostenlos erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.

11.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.

11.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dies rechtlich zulässig ist (z.B. wenn die Daten nicht mehr notwendig sind).

11.4 Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

11.5 Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.

11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

11.7 Widerruf von Einwilligungen

Sie können jede Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Dies hat keine Auswirkungen auf bisherige Verarbeitungen.

12. Geltendmachung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt. Zuständig ist die Datenschutzbehörde des Bundeslandes Hessen:

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen gesetzlicher Regelungen oder technischer Entwicklungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen vorab mitteilen.

15. Rechtliche Grundlagen

Diese Datenschutzerklärung basiert auf:

• Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU
• Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
• Telemediengesetz (TMG)

---

Fragen zum Datenschutz? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@ergo-am-rosengarten.de